Assim como os eletrodomésticos, os carros também possuem manuais de garantia e manutenção. Sua leitura, apesar de pouco difundida, é de muita importância, principalmente nos veículos Zero Km, para evitar a perda da garantia contratual ou danos ao veículo. Como o próprio nome diz, a garantia é um contrato que deve ser cumprido de forma bilateral, ou seja, pelo consumidor e pelo fabricante/representante.
Os problemas mais comuns ocasionados pela falta de consultas aos manuais acabam culminando na perda da garantia parcial devido à instalação de acessórios fora da rede autorizada, causada pela falta de atenção aos prazos e limites de quilometragem para a realização das revisões. Os maiores prejuízos ocorrem no bolso do cliente, que acaba por arcar com os valores de peças e mão de obra. Além disso, como os prazos de garantia atuais são de dois ou três anos, o veículo perde valor de revenda.
Garantia
As concessionárias Grand Brasil contam com profissionais altamente capacitados pelas montadoras, habilitados a realizar serviços e instalações de acessórios originais de acordo com as especificações e procedimentos de cada marca.
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